FAQ
Häufige Fragen von Hotels, Schulen & Eventplanern
Klare Antworten zu Ablauf, Sicherheit und Kosten – für Hotels, Schulen und Events im Bezirk Imst, im Pitztal, Ötztal und in ganz Tirol.
Wie lange dauert ein Erlebnis?
Alle Erlebnisse haben eine Mindestdauer von 45 Minuten. Kürzere Einheiten sind möglich, es wird jedoch der volle Paketpreis berechnet, da Vorbereitung, Transport und Ablauf gleich bleiben.
Können die Erlebnisse indoor und outdoor stattfinden?
Ja. Indoor eignet sich ideal für Winter, Schulen und ruhige Räume. Outdoor ist perfekt für Sommerprogramme, Gärten und Hotelterrassen.
Wie viele Personen können teilnehmen?
Hotels: kleine Gruppen bis größere Runden. Schulen: ganze Klassen oder in 2–3 kleineren Gruppen. Private Events: flexibel je nach Platz.
Gibt es direkten Kontakt mit den Papageien?
Ja – aber nur, wenn WILD oder Skippy den Kontakt freiwillig anbieten. Kein Zwang, kein Festhalten, keine riskanten Situationen.
Ist das Erlebnis sicher für Kinder?
Ja. Klare Regeln, kontrollierte Distanz und ruhige Präsentationen. Das gesamte Sicherheitskonzept ist auf Kindergruppen abgestimmt.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Outdoor-Termine werden – wenn möglich – nach innen verlegt. Gibt es keinen geeigneten Innenraum, vereinbaren wir einen Ersatztermin.
Können Gäste oder Kinder die Papageien füttern?
Nein. Fütterung ist aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen nicht erlaubt.
Wie viel Platz wird benötigt?
Ein ruhiger Bereich mit 3–5 Metern Abstand zwischen Publikum und Tieren reicht völlig aus. Keine Bühne notwendig.
Welche Vorbereitungen sind nötig?
Sehr wenig: ein ruhiger Raum, Sitzgelegenheiten und eine kurze Info an Gäste/Kinder vorab. Alles Weitere übernehmen wir.
Wie reisen die Papageien?
In sicheren, belüfteten Transportboxen. Wir öffnen sie erst am Veranstaltungsort in ruhiger Umgebung. Außerhalb der Box sind WILD & Skippy immer an einem speziellen Sicherheitsgeschirr gesichert – kein freier Vogel ohne Sicherung.
Welche Versicherung gibt es?
Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung, die übliche Personen- und Sachschäden abdeckt.
Können Fotos gemacht werden?
Ja, ausdrücklich erlaubt – ohne Blitz. Viele Hotels nutzen dies für Social Media.
Werden die Tiere überfordert?
Nein. Wir passen Dauer, Tempo und Abstand immer an das Wohlbefinden der Tiere an. Bei Müdigkeit wird pausiert oder abgebrochen.
Wie kurzfristig kann man buchen?
Buchungen unter 7 Tagen sind möglich, mit einem 25 % Kurzfristigkeitszuschlag. Bei Paketen gilt dieser nur für den ersten Termin.
Gibt es Präsentationen auf Englisch?
Ja. Alle Programme können auf Deutsch oder Englisch stattfinden.
Was, wenn Gäste Angst vor Vögeln haben?
Das Erlebnis ist ruhig, kontrolliert und ohne verpflichtenden Kontakt. Jeder kann mit Abstand teilnehmen.
Für Veranstalter
Wie läuft die Stornierung bei Einzelbuchungen ab?
Bei Einzelbuchungen ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin möglich. Zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Event berechnen wir 50 % des Buchungsbetrags. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden wird der volle Betrag fällig. Für Paketbuchungen gilt Vorauszahlung; stornierte Pakete werden zum Einzeltermin-Tarif abgerechnet.
Ab welchem Alter können Kinder mitmachen?
Kinder ab 4 Jahren dürfen aktiv an den Erlebniseinheiten teilnehmen. Jüngere Kinder sind natürlich als Zuschauer herzlich willkommen. Für Schulklassen und Kindergartengruppen passen wir die Inhalte gerne altersgerecht an — sprich uns einfach an.
Was passiert, wenn ein Gast eine Federallergie hat?
Kein Problem — wir finden gemeinsam eine Lösung. Die Einheiten lassen sich vollständig im Freien durchführen, und allergische Gäste können in einem separaten Bereich bleiben, während andere die Papageien hautnah erleben. Bitte informiert uns vorab, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.
Was passiert, wenn WILD oder Skippy am Veranstaltungstag krank ist?
Die Gesundheit unserer Tiere geht immer vor. Sollte einer der Papageien am Termin nicht teilnehmen können, informieren wir euch so früh wie möglich. Wir bieten in jedem Fall einen kostenlosen Ausweichtermin an. Ist kein Alternativtermin möglich, erstatten wir den vollen Buchungsbetrag zurück.
Stellt ihr eine ordentliche Rechnung mit UID-Nummer aus?
Ja, selbstverständlich. Ihr erhaltet nach jeder Buchung eine vollständige Rechnung im B2B-Format inklusive unserer UID-Nummer. Teilt uns bei der Buchung einfach eure Rechnungsadresse und UID mit, damit wir die Rechnung korrekt ausstellen können.
Benötigt ihr eine Tierschauzulassung für eure Auftritte?
Nein. WILD und Skippy sind privat gehaltene Rettungstiere, die zu Bildungszwecken an Besuchen teilnehmen. Das ist keine gewerbliche Schaustellung im Sinne des österreichischen Tierschutzgesetzes, weshalb keine Tierschauzulassung erforderlich ist. Der Tierschutz und das Wohl unserer Papageien stehen bei jedem Besuch an erster Stelle.
Noch eine Frage offen?
Unverbindliche Anfrage – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Versichert, sicher und mit geretteten Tieren statt Showtieren.